四川日報 2018年06月28日
四川三年新改建旅游廁所將近3500座,覆蓋全省539家A級旅游景區
海螺溝景區內受到好評的廁所。
□楊藝茂
6月20日—21日,四川省旅游“廁所革命”現場會在甘孜州瀘定縣舉行。會議透露,三年時間里,全省完成了新改建旅游廁所3469座,完成數量超出全國平均水平2200座的57.7%,其中新建2534座、改建935座,覆蓋了全省539家A級旅游景區,實現了4A級及以上旅游景區第三衛生間全覆蓋,較好地滿足了游客如廁需求。
記者在會上了解到,2015年《全國旅游廁所建設管理三年行動計劃》發布以來,四川圍繞“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”目標,集中整治“臟亂差少偏”現象,“廁所革命”之舉不斷滲透到各市州,全省80%以上新改建旅游廁所達到A級以上標準,整體實施成效顯著。在“廁所變景點”的美好愿望下,全省旅游廁所“內外兼修”,不斷“開花結果”:甘孜州海螺溝以科技提升景區廁所管理,一并解決高寒地區廁所防凍、缺水地區廁所沖洗等問題;廣安市在旅游廁所營運模式上開創新局面,以商養廁的模式大受好評;樂山市則運用時尚設計,將提升景區“內在美”作為突破口和打造點;阿壩州汶川縣注重人本關懷,完善全州旅游廁所第三衛生間(家庭衛生間)的建設;瀘州市大力健全廁所管理機制,通過實行分級管理制度和健全考核機制,使廁所管理走上規范化、制度化、秩序化軌道,大大提升服務的寬度與溫度。
引進生物高科技 高海拔地區如廁不再尷尬
甘孜州因地處高海拔地區,景區如廁對游客來說一直是個難題。近年來,以海螺溝景區為代表,甘孜州的“廁所革命”著重加大技術投入,引進生物高新科學技術,既解決了高原寒冷景區旅游廁所無廁可如、有廁難如、如廁難受等難題,又適應了時尚、實用、節能、環保、低碳等現代旅游業發展新要求。
在此次“廁所革命”現場會上,甘孜州海螺溝景區的旅游廁所成為與會人士關注的一大焦點,該景區廁所配套設施在技術引領下實現“大革新”,現已成為甘孜州旅游宣傳的新名片和高寒旅游廁所的新標桿,一躍成為全國“廁所革命十大典型景區”。
記者從海螺溝景區了解到,生物科學技術的運用,是該景區廁所搖身一變的關鍵因素。該景區淘汰了傳統打包式廁所,選擇全國技術領先的泡沫封堵免水沖微生物糞便自降解環保廁所,起到了節能環保、環境零污染、臭味全祛除、冬季保暖等效果。得益于PLC和噴霧設備,海螺溝景區廁所污物能自動被微生物分解,并且不會產生異味感。此外,針對海螺溝高原寒冷的特點,海螺溝每個廁位都配有專門的智能防凍系統,使廁所內溫度保持在0℃以上,保證溫度分布均勻,避免局部結凍,溫升效果快,防凍系統即使在零下50℃的環境中仍可正常工作。不僅在全國高寒景區樹立了“廁所革命”的標桿,還大大解決了游客在高海拔地區如廁遇到的低溫、潮濕、異味等尷尬問題。
記者在會議現場了解到,甘孜、阿壩、涼山等高海拔地區的其他景區,也將引進類似生物技術,解決旅游廁所如廁難的問題。
“內外兼修” 實現一廁一景
在大力實施“廁所革命”的過程中,樂山市注重藝術設計感,按照功能性、藝術性、融合性、獨特性四大設計理念,對景區廁所進行文化提升,將廁所變成“景點”。如今,樂山景區廁所也在成為一處景點,為文明景區建設錦上添花。
6月24日,記者來到樂山大佛景區,該景區的旅游廁所讓人眼前一亮,游客中心廁所結合嘉定坊古街特色,以西南集市為主題;八仙洞碼頭廁所以碼頭文化為主題;靈寶道廁所以竹藝文化為主題,配置了仿古船、黃包車造像、竹藝熊貓、仿真恐龍等景觀小品,各具特色,同時還設有互動拍照區,增加了游客的體驗感和趣味度,真正實現了將廁所變成“景點”。
記者從樂山市旅游和體育發展委員會了解到,樂山大佛景區在廁所文化的打造中著重突出整體美感,加入本土特有的竹藝、刺繡等文化元素進行藝術再現,使景區環境與廁所文化景觀自然和諧相融,達到“內外兼修”,真正實現一廁一景。在外觀高標準設計的前提下,樂山大佛景區廁所注重改善內部功能性,以更好地滿足老年人、母嬰、殘疾人等各類游客的實際需求。通過優化蹲位布局、優化通風排氣系統、增添第三衛生間等,采用節水、節能、除臭新技術、新材料,使景區廁所能保持內外整潔一致,讓游客能舒適安心地享受。
以商養廁 營運模式大煥新
近年來,為加強旅游廁所的建設,廣安大力創新營運模式,運用企業、民眾的力量,以商養廁開啟營運新局面,“廁所革命”發展步伐不斷加大加快,惠及當地企業以及周圍群眾。
記者了解到,廣安積極探索服務外包以及以商養廁等新型模式,以解決旅游廁所的運營和管理難題。通過購買服務引入專業化管理團隊,在政府或景區單一管理主體的基礎上增加保潔公司,實現“1+1>2”。如鄧小平故里管理局將廁所外包運營,每年支付約40萬元用于廁所管理,進一步提高了廁所管理專業化、規模化水平。在特色街區、景區將城市公廁與商鋪、攤位、廣告、便民設施等相結合,將景區公廁與休憩、購物、候車等經營服務項目結合,以商養廁的同時增加廁所的公共服務功能。此外,廣安市還推行智慧找廁,結合智慧旅游推進信息多元化,在各景區導覽圖中明確標出旅游廁所點位,在小平故居、華鎣山旅游區、天意谷等主要景區開通了720°全景地圖,并推送到廣安旅游微信公眾號上供游客查閱,緩解了游客的找廁難題。
數據顯示,推行“廁所革命”三年來,廣安爭取到國、省旅游專項扶持資金共計545萬元,引領當地各級各部門和社會投資近2億元新建改建A級標準化旅游廁所198座,其中3A級旅游廁所24座、2A級旅游廁所51座、A級旅游廁所123座。