游客在大冰瀑布觀景臺。

景區模擬醫療救助。

游客暢游在景區。

   ◎本網記者 馬建華 文/圖

   鮮花爭艷，蝴蝶紛飛，淡藍色的溫泉水面上漂浮著五顏六色的花瓣，遠山雪白如玉，海螺溝的春天美如童話。3月20日，海螺溝景區恢復營業以來，日均接待游客300到400人，游客量達到了去年同期的三分之一，與疫情期間空無一人相比，人氣逐漸回升。一系列旅游促銷計劃正在實施，賓館酒店、民居民宿開門迎客，海螺溝旅游正在積極復蘇；甘孜新區建設已實現復工復產，春耕備耕正在抓緊進行，富民產業積極推進，海螺溝景區不僅實現了新冠肺炎病例零報告，而且各項建設項目、民生工程正全面復工復產。

   追蹤溯源防風險

   貢嘎雪山白雪皚皚，祥云環繞，大冰瀑布潔白如玉。連日來的晴好天氣，使得圣潔的海螺溝冰川一覽無余，美得令人窒息。3月26日，來自成都市郫都區的王先生在冰川觀景臺摘下口罩，貪婪地呼吸著新鮮空氣，舉著相機狂拍不停。“我來過海螺溝幾次，因為天氣原因，難得一見冰川的‘真容’，今天天氣好，雪峰潔白耀眼，像亭亭玉立的少女，能夠一睹海螺溝冰川風采，真是很幸運。”受 疫情影響，王先生已經宅家兩個月了，“感覺像關在籠子里一樣，心情壓抑”。目前，他工作的汽車廠還沒有復工，便迫不及待地自駕獨自西行來到海螺溝。

   美輪美奐的海螺溝美景，讓游客贊不絕口。自從3月20日海螺溝開營復業以來，每天的游客量在三百人以上。和過去熙熙攘攘的游客相比，現在的景區是要冷清一些。“除了輸入性病例以外，全國實現了新冠肺炎零新增，這是一個好兆頭，疫情防控取得了階段性勝利，只要做到社交時與人保持一定距離，養成勤洗手、戴口罩的好習慣，就會減少被傳染的風險。”河南鄭州的張女士告訴記者，在確認自己健康的情況下，她查閱資料得知海螺溝沒有出現過疫情報告，便決定前來旅游。

   “第一季度即將結束，海螺溝旅游業因疫情影響受到了很大的沖擊，在州委、州政府的領導下，海螺溝景區管理局1月20日就對疫情防控作出了周密細致的安排部署，要求所有賓館酒店、民居民宿負責人排查湖北和武漢籍游客，跟蹤其健康狀況，做到追蹤溯源，各涉旅企業紛紛行動起來，人員信息登記一個不漏。由于管控到位，海螺溝迄今未發現確診病例，較好維護了我州唯一5A級景區的聲譽和形象。”3月26日，海螺溝景區管理局負責人在接受記者采訪時說，在嚴查來自重點疫區游客的同時，局班子成員采取分片包干的形式，逐一走訪在武漢上學和打工的返鄉人群。2月4日，他在走訪一名在武漢就讀的女大學生時，發現女孩發燒到37.3度，他立即要求女孩前往就醫，經醫學觀察，排除其感染新冠肺炎，有驚無險。

   在景區關閉之前，海螺溝有數千名游客，景區管理局按照中央和省州有關疫情防控的指示精神，有序勸返滯留游客，對相關人員居住環境進行不間斷消殺工作，每天堅持三次以上體溫檢測，備足口罩、消毒液和醫用酒精等防疫物資，積極宣傳疫情防控政策和知識，贏得了游客的理解支持和配合。

   景區暫停營業后，景區管理局將疫情防控工作重心下沉到管理的磨西鎮和燕子溝鎮，要求所有村民遵守防控措施，堅持做到不辦酒席、不聚集、不串門、出門戴口罩等，嚴格落實通行證制度，從嚴查處疫情防控違規行為，景區管理局和所屬兩個鎮的干部職工在確保自身安全的前提下，督導村民自覺居家隔離，并關心村民春節物資準備情況。疫情防控期間，做到了措施嚴、人心穩。

   記者在磨西鎮和燕子溝鎮采訪時看到，村民正在積極進行春耕生產。“前段時間，疫情耽誤了一些農時，我們要把耽誤的時間搶回來，爭取今年有個好收成。”村民們分散作業，種植著蔬菜和玉米。據了解，村民有的在謀劃養殖豬、雞等，有的在打聽務工渠道，他們紛紛表示國家的惠民政策好，自己勤勞奮斗就不會因為疫情返貧。

   喚醒旅游惠民生

  “房間每天要消毒，對進店的游客要加強體溫測量和信息登記。既要嚴格執行景區疫情防控各項管理規定，又要對游客熱情服務。”3月27日，木林森酒店老板彭躍對前臺服務員說。該酒店是海螺溝景區較大的民宿酒店之一，游客主要來自成都、北京、上海、廣州、深圳等地，甚至不乏海外游客。

   3月20日，海螺溝景區開門迎客，彭躍便召回了部分員工，消毒除菌，以干凈舒適的環境迎接陸續入住的游客。

   采訪期間，一場應急演練讓記者見證了海螺溝景區疫情應急處置的速度：醫生和民警們配合默契，醫生立即對疑似患者進行輸氧，而后和民警一起用擔架將患者送進位于索道站旁邊的隔離室，整個過程僅幾分鐘。海螺溝景區管理局營銷處負責人告訴記者，早在1月29日，海螺溝景區黨委就在研究部署復工復產的問題，派出相關負責人到周邊景區學習疫情防控和復工復產的經驗做法。2月4日，海螺溝景區安排復工復產籌備推進會，要求工程項目和旅游企業全力做好防疫物資儲備、落實防控預案、對經營場所進行消毒和環境衛生大整治，要求大型酒店企業做好率先開工的準備，并多次開展疫情防控聯合演練，提高了景區疫情應急處置能力。

   “盡管目前很多地區出現了境外輸入性病例，成都也不例外，但由于采取了實名制購票，游客的行動軌跡和健康狀況一目了然，基本上可以把新冠患者‘擋’在景區大門外，防控壓力并不大，但我們依然要提醒餐飲酒店和所有商鋪及景區管理窗口，千萬不能掉以輕心，鞏固海螺溝景區來之不易的防控成果。”營銷處負責人告訴記者。

   喚醒春天、喚醒旅游。記者在海螺溝景區采訪，干部職工對海螺溝景區旅游復蘇充滿了信心和期待。海螺溝有壯美的雪山、磅礴的冰川、頂級的溫泉、神秘的紅石、奇幻的森林、縹緲的云霧，還有紅色遺址遺跡和多元民族文化。建成全州第一家國家級5A景區以來，海螺溝景區管理局全力打造四川冰雪溫泉品牌，圍繞 “成都后花園·康養加休閑”的發展定位，加快推進二號營地、一號營地、木林森村（二期）、貢卡布等溫泉項目改擴建，加快海螺溝溫泉中心建設，努力使海螺溝成為以溫泉康養和山地旅游為核心產品的最佳旅游目的地。形成“山地運動＋溫泉康養”“全域旅游＋溫泉”“特色小鎮+溫泉”“民族特色+溫泉”“紅色教育+溫泉”等多種產品，極大提升海螺溝旅游吸引力，為文旅融合發展、高質量發展提供了有力支撐，讓辦溫泉節、品溫泉宴、享溫泉浴、賞溫泉樂等成為海螺溝旅游的新體驗。

   “恢復海螺溝旅游業的‘元氣’，要做到真宣傳、真營銷、真開營。”海螺溝景區管理局負責人信心百倍地說，今年元旦過后，州委、州政府專門研究我州冬春旅游，并出臺了一攬子政策，組織旅游部門帶著真情走進廣東、上海、重慶等地，誠邀四海賓朋，讓我州冬春旅游火起來，諸多優惠政策吸引了游客的目光，我州特色鮮明的旅游品牌逐漸深入人心。遺憾的是由于突如其來的新冠肺炎疫情，讓本該火爆的春節黃金周旅游“一夜歸零”。隨著疫情防控向好發展，我州景區陸續開門迎客，只有建立旅游價格與多層次游客相適應的體系，通過旅游形象和旅游產品的塑造，讓游客放心開心吃住游，借力對口援建單位的資金優勢、人緣優勢，對接內地大型旅游企業，精準營銷，借力借勢而為，把州委、州政府制定的各項旅游優惠政策落實落地，把受到疫情影響的損失降到最低，讓游客乘興而來滿意而歸。

   春回大地萬象新。3月下旬以來，海螺溝景區管理局和兩個鎮的干部職工與村干部組成聯合工作組，逐戶走訪，就甘孜州職業技術學院建設項目涉及的征地拆遷進行動員查核工作。規劃面積10.6平方公里的甘孜新區，建成后將成為甘孜州一級中心城市副中心和生態經濟新增長極。燕子溝鎮約1000戶村民涉及拆遷，為保障新區建設各個項目順利推進，干部職工苦口婆心做了大量宣傳解釋工作，村民滿心期待。

   “在家門口開展大規模建設，讓我們找到了務工掙錢的機會。”一位村民告訴記者，外出務工距離遠、開銷大，在家門口務工能夠及時結清勞務費，而且沒有額外開支，家庭收入明顯提高。

   隨著我州復工復產政策持續落實推進，記者看到，各工程項目在全力做好復工人員健康保障的情況下，已陸續實現復工復產。

   隆隆的機械聲打破了沉睡的大地，萬紫千紅的春天已經來臨，海螺溝干部群眾走在春天里，奮發有為，書寫著美麗動人的華章。