本網訊(余應瓊)筆者從甘孜縣政法委獲悉,該縣通過搭建社會服務治理大聯動、訴非銜接、大調解協調“三大平臺”,立足受理訴求、治安防控、應急處置、矛盾化解、便民服務等職能,有效補齊社會和諧平安建設和民生服務方面存在的“短板”,走出了一條藏區依法常態化治理的新路子。
該縣整合網格化服務管理中心,籌建成立社會服務治理大聯動調度中心,中心設立12個席位,建立完善集公安、城建、衛生、交通、安監等28個部門的信息共享機制,實現與公安指揮調度的視頻對接,并整合運用城區、鄉鎮和雪亮工程監控系統,實現音視頻資源對接,為應急指揮提供資源調配、防控部署、聯動處置等具象化支撐;突出縣城四個社區在市政、治安、衛生等方面的主體管理作用,將職能部門、鄉鎮部分職責和工作任務下放到社區,建立社區便民服務隊伍,實行扁平化管理,實現社會事務規范、高效、簡潔辦理。建設縣大調解中心,鄉村和職能部門調解組織全覆蓋,全縣16個機關單位、22個鄉鎮安裝了“大調解”信息管理系統,已錄入信息1250條,聘請17名“金牌”調解員,500名鄉村調解員,累計化解各類疑難重大和跨區域矛盾糾紛40余件。
該縣探索分類治理經驗,以鄉村、小區、學校等為示范,推行“雪亮工程”立體化治安防控體系建設;以統籌行業、鄉村、寺廟三位一體為重點,推行大調解中心聯網建設;以建立集治安管理、民生服務、市政建設等多位一體為目標,推行城鄉網絡化群防群治;以突出流動人員和重點人員管控系統建設為核心,切實加強大數據和云計算的綜合分析能力。
截止目前,共采集各類網格信息17萬余條,一季度辦理網格事件4226件。城區網格化服務微信群22個,社會群員2500余人,辦理微信網格事件70余件。