本網訊(吳懷鈺)農行甘孜分行“微信銀行”推廣運用以來,該行通過微信平臺發布農行風采、金融咨詢、金融產品、自助服務等金融政策和服務信息,積極展示了農行形象,極大地方便了金融客戶掌握訊息和網上辦理業務。
該行“微信銀行”共設置了優惠互動、金融服務、自助業務3個主模塊和15個子模塊,對國家政策、金融咨詢、優惠服務、專業產品等信息進行實時更新推送,使公眾隨時隨地可以掌握了解金融新動態。微信資訊推送發布中,該行既注重像“一帶一路”建設、亞投行成立、經濟形勢分析等國家重大政策和社會熱點的宣傳,又注重像理財產品、超級柜臺等涉及群眾切身利益的金融惠民服務產品知識的推介。同時,該行還努力將微信語言文字內容轉化為群眾喜聞樂見的圖片視頻等元素,推介內容通俗易懂,增強了公眾對微信的關注度。
為確保微信銀行運轉順暢,該行推進歸口管理、技術支撐管理、部門審核管理,理順微信咨詢審核發布流程,明確信息發布部門職能,信息發布不規定時間、頻次,實行不定時更新、按需更新,嚴把風險關和保密關。