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我州加大海螺溝景區旅游市場監管力度

本站原創    2016年09月01日

    本網訊(局辦)我州近日采取措施,加大海螺溝景區旅游市場監管力度。
    注重宣傳教育,引導經營者誠信守法經營,加大法律法規的宣傳力度,樹立正確的誠信經營觀,規范經營行為,杜絕強買強賣,欺客宰客等不文明經營行為。
    注重日常監管,加大對旅游行業經營主體的檢查力度,嚴查合同欺詐、虛假宣傳、無照經營和超范圍經營等違法經營行為,以景區、賓館、餐飲、工藝品店、民居接待等行業為重點檢查區域,嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品、欺詐和誘騙游客購物消費等違法經營行為。
    加大巡查力度,堅持專項檢查和日常檢查相結合,對重點區域展開拉網式巡查,做到監管巡查無縫隙;
    注重消費維權,24小時暢通12315投訴舉報電話,營造安全消費環境,及時受理和處理消費糾紛,保障消費渠道暢通,切實維護廣大游客和群眾的合法權益。同時,針對游客增多的特點,將消費維權與預警宣傳相結合,適時發布旅游消費警示,提高消費者自我維權能力,確保旅游市場秩序穩定。截至目前,共檢查各類經營戶48戶,行政指導3戶,規范經營戶14戶,不合格商品下架2戶,接受旅游咨詢5人次,受理旅游消費申訴2件,有效維護了海螺溝景區夏季旅游市場經營秩序。
    
    
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