本網訊(湯映健 費剛明) 新年伊始,農行甘孜分行大力推進“農行智慧網點”建設進程,并取得了良好的成效。截至3月末,該行轄內28個營業網點全部開通免費WiFi上網服務,廣大客戶在無線營業廳內體驗并享受到了快捷、方便的現代金融服務。
該行營業網點WiFi是依托電信網絡搭建的無線上網平臺,為客戶提供信息查詢、轉賬匯款、繳費支付、信用卡、定活互轉、第三方存管、消息定制、賬戶管理、基金買賣、理財產品等多品種網上交易的現代金融服務新模式,同時也為客戶帶來界面炫麗、操作流暢、使用便捷的移動式金融服務的新體驗。
社會公眾在該行各營業網點窗口柜臺辦理業務的等待過程中,通過使用手機等智能終端直接聯入互聯網,免費享受到無線上網服務,看新聞、查郵件,及時了解農行最新產品和服務。同時,開通了農業銀行手機銀行業務的客戶還可以直接上網辦理轉賬匯款、信用卡還款、查詢賬戶信息、理財等各項金融業務。
該行營業網點WiFi服務系統的開通,不僅實現了把營業網點大堂由單一的客戶“等候區”轉變為集產品宣傳、產品演示、客戶體驗功能為一體的“綜合營銷平臺”,而且極大地舒緩了客戶在營業網點窗口柜臺辦理業務排號等候過程中的“煩躁情緒”。如此人性化的溫馨服務,受到了當地群眾的普遍好評。