錢稚萍為患者看病。 

    人物檔案

    錢稚萍，四川九龍人，副主任醫師，畢業于華西醫科大學臨床醫學專業。目前任州人民醫院內一科主任，系州衛生部門第二批學科技術帶頭人、省內科專委會委員、四川省心血管內科專委會委員、四川省第二屆醫師協會理事。

1983年，錢稚萍從華西醫科大學臨床醫學專業畢業，分配到州衛生防疫站從事衛生防疫工作。當一名救死扶傷的醫生一直是錢稚萍的夢想，1991年，她調入州人民醫院，從事內科臨床工作，開始了她的夢想之旅。

    ■ 記者 周曉蘭/文 鄭和玲/圖

    一條來自北京的短信

    “錢主任你好，我是你醫治過的病人張智煒，現在身體好得差不多了，謝謝你的醫治，祝你節日快樂！合家安康！心想事成！”今年3月8日，一條來自北京的短信讓她感到有些激動：“沒想到遠在北京的他還沒忘記我們。”在與全科室同事分享這條短信時她高興地說。

    說起她與張智煒的那段“情緣”，還得從此前的一次生死大營救說起。

    2012年9月，張智煒到理塘旅游發生嚴重高原反應，出現呼吸困難、意識喪失，輾轉送到州人民醫院，入院后診斷為急性高原性肺水腫、急性高原性腦水腫、水電解質及酸堿失衡、多器官功能損害、呼吸衰竭，當時他的家屬遠在北京，錢稚萍立即電話告知家屬病情，同時積極組織搶救。錢稚萍和全科室人員一直守護在病床前全力救治，當家屬從北京趕到醫院時，看到昏迷不醒的張智煒，家屬焦急萬分。全體醫護人員考慮到他們遠在異鄉，從精心救治到精神上鼓勵，從細心護理到生活上的關懷都無微不至，家屬十分感動，經過全力救治，病人昏迷了13天后終于漸漸蘇醒，一個月后基本恢復，出院時家屬特意送來紅包表示感謝，但醫務人員都婉言謝絕，為了表示心意，家屬送來國一面錦旗。回到北京后，一家人特意發來短信、寄來紅棗，表達謝意。

    “病人就是親人”

    “病人就是我們的親人。”這是錢稚萍經常說的一句話，更是她的一貫作風。幾十年來，她對待病人始終象對待自己的親人一樣。

    2012年，一位多漿膜腔積液的患者，因咳嗽、胸痛、呼吸困難到州人民醫院內一科住院治療。當時病情很重，漿膜腔積液為血性，病人衰竭明顯，在內一科住院期間，醫護人員給予病人無微不至的關懷，他們語言親切，態度和藹，服務態度特好。錢稚萍在對病情進行了解后，認真與家屬進行溝通解釋，在醫護人員的精心治療下，患者的病情有了明顯的好轉，但由于出院后病人沒有按照醫囑正規服藥，使病情出現了反復，并產生了耐藥，再次治療效果很差。由于治病心切，患者要求到內地大醫院治療，在成都幾家大醫院診治期間患者有了很多的感受，再次回到州人民醫院內一科，錢稚萍和她的同事們真情對患者進行認真治療。因為生病時間長、病情重、患者對疾病的預后產生了不好的想法，又患上了抑郁癥，情緒異常低落，不思飲食，整天嘆息，家人非常焦急。錢稚萍看在眼里，急在心上，她對患者進行心理治療，不厭其煩地開導患者，并與家人交談，指導他們怎樣從生活上關愛和護理病人。在醫護人員和家人的關心下，患者逐步樹立起了戰勝疾病的信心，病情有了好轉，病人及家屬由衷感謝錢稚萍和她的同事。

    一位來自石渠縣的心臟病患者，由于長期生活在高寒牧區，缺氧嚴重，加之缺乏醫學知識，生病不及時就醫，以至于病情很重了才到醫院就診。入院時病情已經相當嚴重，全身浮腫，呼吸困難，當醫生告訴家屬患者有慢性心功能不全，患有高原性心臟病等疾病時，全家人的心情都很沉重，加之他們又是第一次到康定，人生地不熟，又不懂漢語，聽說病情嚴重，產生了放棄治療的念頭。錢稚萍聽說后立即找家屬談話，告訴他們不要放棄治療，她找來科室通曉藏語的羅醫生一起給病人及家屬進行認真溝通解釋，了解他們的困難，從政府的醫療保險政策到疾病的防治以及生活上的注意事項都反復講解，病人及家屬被她們的真誠所感動，答應不放棄治療。在錢稚萍及全體醫護人員的精心治療下，病人的病情得到明顯好轉。

    這樣的事例還有許多，錢稚萍以及她的團隊始終牢記“一切替患者著想”的服務理念，始終踐行“一切為病人服務”的神圣職責，保持著“一切給行業增光”的職業操守。

    做一名合格的醫務工作者

    作為一名醫務工作者，錢稚萍認為要做到醫者仁心，只有人品好、工作好、技術好、醫德好，心系群眾，才能得到群眾的認可。為加強自身修養，錢稚萍曾先后在華西醫院、中日友好醫院、瀘州醫學院進修學習心內科、心臟彩超等，并在國內醫學期刊發表醫學論文8篇。

    從醫多年，錢稚萍始終以高度的責任感和事業心，認真履行救死扶傷的神圣職責，依法執業，廉潔行醫，自覺抵制醫療賄賂，具有高尚的職業道德，在工作中為人平和，勤奮工作，對待病人一視同仁，深受廣大農牧民病人的認可。她帶領的內一科團隊自2009年以來，每年年度考核均被評為州醫院優秀科室、平安科室。2009年，被評為爭創“三乙醫院”標兵科室，2010年獲“文明優質服務年活動”優秀科室，2011年度被評為醫院“學習活動年、醫療質量、服務綜合考核”先進集體一等獎。2012年3月，科室被四川省評為“五一”巾幗標兵崗。她連續多年在四川省事業單位考核中被評為優秀，2012年被評為四川省群眾最喜愛的健康衛士，2013年被評為甘孜州勞動模范，所帶領的團隊（內一科）成功申報2012年民族地區重點專科。