一場引領全國的“廁所革命”在海螺溝進行—— 
    [核心提示]
    人生幾件事，吃喝拉撒睡。宋時歐陽修曾說，他讀書得利于“三上”：“曰馬上，曰轎上，曰廁上”。可見，從古至今，如廁之事解決好了也可以是儒雅之事。2015年1月，全國旅游工作會議召開，令人意想不到的是，會上提出的旅游發展“515戰略”中特意提到了一個專屬名詞“旅游廁所革命”，并從2015年起“發動全國旅游廁所建設管理大行動（旅游廁所革命）”，用三年左右時間，到2017年末最終實現旅游景區、旅游線路沿線、交通集散點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行區等地的廁所全部達到標準，達到“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求。一向難登大雅之堂的小小廁所被提到反映一個文明古國旅游環境硬件改善的更高層次，成為焦點。在這場小廁所，大革命的“戰役”中，結合國家旅游局制定的目標，正在創建“5A”的海螺溝景區主動作為，探索出一套行之有效的辦法，在全國率先成功實踐“旅游廁所革命”，為景區提檔升級鋪墊上一塊必不可少的基石。
    ■ 李再勇 本網記者 阿連 肖宵 楊珂 馮曉紅 文/圖
    1、“如廁后擺pose”廁所前的自拍照“如廁后擺pose”廁所前的自拍照
    將手機架在自拍桿上，右手持桿上舉45度，保持微笑盯住鏡頭，按下快門。“咔嚓”，來自重慶的游客劉女士在海螺溝草海子留下了此次旅程中的第78張自拍照。可是，她此次自拍合影的“景點”卻是一個廁所。
    “這是我第一次在廁所前自拍，沒有進去過，你絕對不會相信這個石木仿古建筑是個廁所！”堪稱旅游“達人”的劉女士曾游歷30多個全國4A級以上景點，但這樣的“景觀式”廁所，她還是第一次看見。
    在廁所前滿心歡喜的自拍，放眼甘孜州尚屬首次。
    一直以來，由于數量稀少、設施落后、外觀陳舊、缺乏管理，加之相當一部分游客不講公德、不文明如廁，州內不少景區廁所的口碑相當糟糕。游人們明明有內急卻死活不想踏進景區廁所一步，即使進入景區廁所，也會屏住呼吸，不想多待一秒，一些國際游客來到某些景區，對自然風光可能贊不絕口，但是談到途中或景區內解決內急問題，往往為之色變。在廁所前自拍？聽起來有點像天方夜譚。
    然而就在劉女士將自拍照分享至朋友圈過后72小時，來自西安的一批游客又在此地自拍，之后幾天又有更多游客在海螺溝與廁所“合影留念”。仿古實木外墻，配上桿欄式窗戶，一座座原生態民居風格的廁所，居然成為游人們追捧之地。經過調查后可以得知，這是全國其他景區都不曾出現過的情形。
    難道僅僅因為外觀？廁所就能“變身”成為新景點？
    2、“零污染零臭味”小廁所引領大時代
    一個小廁所，景區大臉面。
    一座旅游廁所，反映的是一個社會的文明程度和水平。每一位到海螺溝的中外游客，都會透過這扇“小窗口”，感受到“最美低海拔冰川”的文明程度。然而為何需要在廁所這個“碎片化”的空間里來一場革命？究其原因是景區廁所已經不能滿足游客的基本需求了。“臭、臟、亂、少”，解決廁所內部的問題才是“革命”的重點。
    “旅游廁所應該是無臭味的，內部環境整潔舒適的。此外，結合景區特點在設計中注重文化氛圍營造，也會給游客帶來好的心情。” 海螺溝景區黨委政治部主任龔自毅這樣說。
    建成一批新型旅游環保廁所，是海螺溝景區創建5A擬定的項目建設計劃之一。而這個目標的提出，比國家旅游局提出“旅游廁所革命”專屬名詞甚至早了一年多！
    主動作為、超前謀劃、率先行動，早在2013年底海螺溝景區便已經開始進行“廁所革命”。然而海拔高、降水多、溫差大、建設難、管理難……一系列問題就擺在眼前，如何做到既能克服阻力實現目標又節約投資，成為景區黨委、管理局面臨的新課題。
    廣泛征求專家、游客、設計單位意見，與州委、政府多次上下聯動，反復討論磋商后。“科學規劃，技術創新，合理布局，力求實效，服務景區”，成為海螺溝這次旅游廁所革命的“綱領”。
    新型泡沫微生物環保技術，這個聽起來“高大上”的術語，是景區為廁所革命引入的技術支撐。這是北京奧運會廁所建設使用的全新技術，既能解決廁所排放、防凍、保溫等問題，又能達到時尚、方便實用、節能環保的目的，符合發展低碳旅游的新要求，經過多年完善后現已成為廁所建設中的世界頂尖技術。
    可是，這種技術在高寒高海拔的地區究竟管用嗎？科學分析后，海螺溝景區沒有冒進，黨委和景區管理局先快速開辟一塊“試驗田”。2013年底，在景區最寒冷的時節，一個小型的環保廁所出現在景區內干河壩旁，引得許多游客紛紛前去試用。
    “在海拔2300米的地方通過低溫檢驗，廁所內沒有出現結冰、堵塞等任何問題，足以證明這種技術可以大面積推廣。”說起這次實驗，海螺溝景區創建辦指揮部辦公室副主任周舟侃侃而談。
    引入新技術，制定新規劃，采用新模式，建設新廁所。2014年，一場轟轟烈烈的“革命”開始了。2015年7月，景區內已有5個新型廁所全面投入使用。這些廁所位置不同，面積各異、外觀靚麗，它們最大的共同點便是：零臭味、零污染。
    零臭味，形象上解釋就是將排泄物快速用泡沫封堵，視覺污染和臭氣污染完全消失。零污染，這種廁所可是免水沖的，生物降解能讓用泡沫封堵的污物“完全消失”，不對景區環境造成任何污染。
    方便實用、節能環保的旅游廁所，全面提升了游客如廁的舒適度，有效保護了景區自然環境。已然成為了提升海螺溝旅游品牌形象，強化旅游品牌管理，錘煉旅游隊伍，服務游客能力的一根杠桿。
    旅游廁所，正在引領全域旅游大時代的到來。
    3、 “強管理重推廣”將廁所革命進行到底
    海螺溝，曾經是甘孜旅游業發展的風向標。如今，在全國旅游廁所建設管理大行動中，海螺溝走在了全國的前列。毫不夸張地說，景區內的廁所革命，已經為全國各城市開展旅游廁所建設管理大行動提供可資借鑒的經驗。
    亞丁景區，九寨溝景區，泰山風景區……今年，國內各著名景區管理人員紛至沓來“取經學藝”，四川省旅游局擬于今年下半年在海螺溝召開旅游景區廁所革命現場會。海螺溝的廁所革命，如星星之火，正以燎原之勢在全國鋪開。
    各地景區管理人員爭先恐后來到海螺溝，就只是學習從內地引入的新技術嗎？
    其實這場旅游廁所革命取得成功的另一個標志，便是管理上取得的突破。
    新型廁所建設，本就是海螺溝景區為創建5A實施的項目。景區按照“5A景區、5A廁所、5A人”標準建設管理廁所，每季度對每座廁所按5A級、4A級、3A級三個檔次進行考核評定。至于廁所管理的流程，海螺溝景區可說已經做到了極致。“我們對景區廁所何時打掃、何時加發泡液、何時開制泡機、何時開加熱器等所有細節都做出明確的規定，完成一道工序才能進入下一個環節。只有這樣程序化對廁所進行管理，才能稱之為革命”。海螺溝景區創建辦工作人員這樣說。
    全面淘汰打包式廁所，每年節約運輸維修成本數十萬元；科學合理配置各類型廁所，體現景區人文關懷；配套設施一應俱全，廁所成為“風景點”。這些“小廁所”中做出的“大文章”，正是超前規劃、全力建設與科學管理結合取得的成就。
    “景區廁所的好與壞可以看出景區的文明程度，對景區的發展有重要影響。現在已經進入創建5A的關鍵期，我們將繼續建設推廣新型環保廁所，加上之前建成的，預計明年景區及旅游沿線將總共設置16個環保廁所。”從海螺溝景區黨委政治部主任龔自毅的話語中，可以預見到這場“廁所革命”的發展趨勢。
    景區旅游廁所，已是撬動海螺溝旅游服務系統升級的支點，是成功創建“5A”有效助力器。