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稻城“四變”法推動5A景區創建“靚身”質變

甘孜日報    2019年07月08日

       本網訊 為進一步推進稻城亞丁景區創建5A景區,今年以來,稻城縣通過“四變”法推動亞丁景區創建5A景區“靚身”質變。

      業態升級化轉變。深挖提煉具有稻城特質的文化資源,圍繞神話傳說、佛教圣地、詩詞書畫、心靈禪修、精神家園等主題,積極推動稻城亞丁特色旅游休閑文化項目建設,使旅游與文化深度融合。嘗試以“禪修稻城,休閑亞丁”為創意,讓休閑文化“活”起來,給游客以鮮活立體的旅游體驗,使稻城亞丁成為集佛教禪意、觀光、休閑度假為一體的文化圣地。通過高品質的旅游休閑文化項目建設,全方位呈現稻城亞丁文化特色,把民風民俗、宗教文化、休閑文化、自然生態文化與旅游消費市場緊密連接在一起,助推稻城亞丁旅游產業、文化產業與縣域經濟發展實現高度融合發展,推進旅游經濟高速發展。

      產品高端化轉變。堅持因地制宜、選擇適合自身的市場認可的有效元素,開發具備稻城民族特色的地方旅游產品。加大傳統旅游產品設計創新,注重在設計中注入現代元素,以引導和適應新的旅游觀念、旅游方式、消費模式,改善游客體驗度,延伸產品的生命周期。堅持在“特色稻城、多樣亞丁”的前提下打造體驗型、休閑型、生活型、原真型、娛樂型產品和服務,讓消費者主動地參與產品的設計和生產的全過程,增強參與過程中的感受和體驗。景區旅游產品和服務更多地糅入稻城本地的民俗風情、舊聞傳說、神話故事、典故傳奇以及農事農活、地方小吃、民間娛樂等特色化、人文化、地域化的元素。

      內外聯動化轉變。堅持“景區做減法、外圍做加法”的原則,景區內部加強生態保護,始終把生態環境保護作為重中之重,納入到稻城亞丁5A創建全過程。在景區內規劃完善基礎服務設施,少興土木,減少垃圾和污染,把重大旅游接待設施安置在山下。景區外圍堅持做加法,外圍鄉鎮輔助拓展文化體驗和休閑度假的產品和服務。堅持創新營銷理念,啟動與知名電商戰略合作,讓專業人做專業事,大力開展線上產品銷售、主題活動策劃。同時針對旅游市場新形勢、新變化和新特點,堅持“景區與外圍聯動、線上與線下并舉、增加特惠減少普惠”的營銷原則,立足四川省內的傳統市場、航空直達城市中遠程市場、歐美境外新興市場三大市場,建立常態化專項營銷、全員化服務營銷機制,抓好宣傳推廣、戰略合作、渠道拓寬、市場拓展、產品開發、主題活動、內外聯動、政策激勵八個重點,鞏固團隊市場,搶占散客市場,努力提升營銷實效。

      管理智慧化轉變。積極打造“智慧稻城”平臺,加強“數字亞丁”管理,使電子商務范圍從門票延伸到線上業務;不斷強化網絡營銷,與知名旅游電商開展主題產品推介,與主流媒體建立戰略合作關系,將微博、微信作為景區提供旅游咨詢、開展對客服務的新平臺;借助智慧技術手段,將數字、信息、網絡技術應用到景區的保護、管理和開發之中,加強對景區的資源監測,提升景區的資源保護水平,規范景區的資源開發利用;在接待高峰,通過多點位、廣角度視頻監控實時掌握進山人數以及觀景信息,合理控制進入景區的人數,平衡游客接待量,實現景區內各核心旅游景點分流錯時游覽,提升旅游服務質量。通過全方位的智慧管理,為游客提供更豐富的旅游信息、更便捷的消費方式、更人性化的服務內容,有效提升稻城亞丁的旅游服務質量和管理水平,形成統一保護開發、統一指揮調度、統一旅游服務、統一經營管理的良好秩序,促進景區資源與旅游產業實現可持續發展,使稻城亞丁在管理方法上實現質的突破和飛躍。余彬

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