2月12日下午，四川省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作第三場新聞發布會在成都舉行。

目前，發熱病人均要求到定點醫院就診。現場有記者提問，醫院采取了怎樣的就診流程和防護措施，來避免非發熱患者、患者陪同人員與發熱患者交叉傳染。

四川省人民醫院副院長王莉回答，四川首先強化了門診和急診的三級預檢分診，在門急診入口（1級）、就診區（2級）和診室內（3級），所有人員戴口罩，對就診人員測體溫和詢問病史，層層把關，將發熱和有相應病史的人員及時分診到發熱門診。

此外，四川制定了醫院“三通道”管理防控措施。何為“三通道”管理？就是三級醫院要設置單流向的單獨的醫務人員、普通病人、發熱疑似病人三條入院通道，以避免人員交叉。各通道入口均有明確標識，并設立體溫監測點，對每個進入人員進行體溫檢測。如果有發熱的人員無論是患者還是醫務人員由專門的人員帶領到發熱門診就醫。

王莉建議，大家到醫院就診，有發熱和呼吸道癥狀的請自覺走發熱通道，不要走普通病人就診通道。在發熱門診區，還分設了新冠發熱診室和普通發熱診室，有流行病學史的就直接到新冠發熱門診，無流行病學史到普通發熱門診。發熱門診、呼吸和感染門診都會進行嚴格的消毒隔離，整個就診通道的設計也盡量避免了交叉感染。