甘孜日報 2019年08月08日
持證掛牌上崗 舒心放心旅游
本網訊 8月7日,康定市旅游行業持證掛牌上崗工作啟動儀式在情歌廣場舉行。在現場,對全市各大中型賓館酒店、大中型餐飲企業、各大景區、出租車行業共55家單位979名涉旅企業從業人員進行授牌。
康定市相關負責人表示,開展旅游行業從業人員持證掛牌工作,是該市貫徹落實全省文化旅游發展大會精神,加強旅游市場管理,提升全市旅游行業服務質量的一項重大舉措。希望各大涉旅企業及其工作人員,一要嚴格落實持健康證、掛工作牌上崗和統一著裝的要求,樹牢主人翁意識,建設康定、宣傳康定,堅決維護康定旅游形象;二要秉持誠信理念,依法經營、誠信經營,堅決維護游客合法權益;三要強化服務意識,堅持規范服務、優質服務,打造康定旅游服務高質品牌。
作為一名堅持開了8年出租車的師傅,賀雪蓮說:“我們一定會積極響應康定市的要求,持證上崗,切實做好出租車服務工作,為廣大旅客提供最優質、最便捷的服務。‘安全駕駛,文明出行’,為我們出租行業樹立良好的形象。”
格桑花大酒店相關負責人也表示,持證掛牌上崗,是康定市委、市府、市文廣旅局等所有相關行業部門結合全市實際辦的一件實事,對進一步提升康定市旅游行業服務質量與經營管理水平有著至關重要的影響和作用。
康定市相關負責人表示,在下一步的工作中,康定市將進一步跟進持證掛牌上崗政策的落實落地情況,對破壞康定旅游形象的旅游企業及從業人員實行“黑名單”管理,嚴格實行退出機制。同時,對守法誠信、規范經營,并在旅游業發展中做出積極重大貢獻的旅游企業和從業人員給予獎勵。
見習記者 汪青拉姆