九龍縣不動產登記中心切實解決“最后一公里”問題

  本網訊 為方便群眾辦事，打通聯系服務群眾“最后一公里”，近日，九龍縣自然資源局不動產登記中心派遣該中心業務人員前往乃渠鄉開展上門服務。

  乃渠鄉中古村村民尼苦打曲、胡扭扭兩位老人因年老多病，無法坐乘交通工具親自到縣不動產登記中心辦理不動產放棄繼承簽字手續。為切實解決聯系服務群眾“最后一公里”問題，該中心在接件后，針對這一特殊情況，立即安排業務人員前往乃渠鄉開展上門服務。在服務過程中，業務人員耐心向其講解相關政策，并進行詢問、記錄，然后指導其填寫好申請表，讓老人簽字確認并捺印，順利為其辦理了放棄繼承簽字手續。

  據悉，按規定，在辦理不動產相關業務手續時須本人親自到縣不動產登記中心大廳辦理，這對老弱病殘者來說是一大難題。為破解這一難題，該中心牢固樹立“以人民為中心”的服務理念，為特殊群眾開辟了綠色通道，免費上門服務，以優質高效的服務擦亮行業窗口，得到群眾的好評，取得良好的社會效果。 彭波 何麗