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甘孜移動為游客提供優質網絡服務

甘孜日報    2017年10月10日

    本網訊(記者 張磊)102日,以“約會康定木雅圣地 ——世界的康定情歌,康定情歌的世界”為主題的2017康定情歌國際音樂節在木雅圣地景區盛大開幕。本次音樂節適逢國慶假期,吸引了來自國內外各地的音樂愛好者和游客觀看。

    為確保節日期間網絡能經受住突發、高流量負荷的考驗,甘孜移動以提供暢通、優質的通信網絡為宗旨,全力以赴、積極部署,抽調精英骨干人員成立應急保障小組,提前兩周前往活動現場開展摸底測試,提出優化調整方案,進一步擴大移動網絡容量,確保音樂節主會場區域4G信號覆蓋。在活動現場,甘孜移動專業測試人員時時開展網絡對比測試,后臺關注指標、數據,第一時間發現網絡問題,開通區域載波聚合,提升上下行速率,確保現場VoLTE感知良好。記者可以看到現場的游客打電話、聊微信、曬圖片,不亦樂乎。

    據悉,本次活動人流密集、流動性大,為更加精準高效的服務好每一位游客,甘孜移動特別抽調了10名人員組建營銷服務團隊,線上主推“和我看”、“咪咕音樂”APP、國慶中秋雙節流量包,全程為用戶提供高清直播,線下通過和生活電商服務站銷售甘孜特色商品,全力做好節日期間的用戶服務。

    據統計,本次保障甘孜移動共計出動應急通信車1輛、保障車輛6輛、油機5臺、保障人員17人,活動高峰期單小區最高接入用戶數達467人,下載速率達20MbPS,未出現重大網絡事故、網絡擁塞、用戶投訴情況,為游客感受最濃郁最地道最多樣的川西民俗風情提供了優質的通信網絡。

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