圖為群眾在康定市政務中心辦理業務。

◎本網記者 張亞賢 文/圖

昨（25）日，農歷正月十四，也是春節和藏歷新年后上班的第一天。記者走訪了州醫保局、康定市政務中心等地，看到處處秩序井然，廣大干部職工擼起袖子干字當頭，不打年盹創新競進，由“假期模式”迅速切換到了“工作模式”，以飽滿的精神狀態積極投入到各項工作中。

上午9時左右，在康定市政務服務中心入口處，記者看到，口罩、健康碼、體溫測試……防疫要求及流程依然十分嚴格有序。43個服務窗口全部“開門迎客”，辦事窗口工作人員全部到崗，或在為市民辦理業務，或在整理資料、查看文件。與往日的熙熙攘攘不同，節后第一天來辦事的市民并不多。在稅務窗口，工作人員羅星正在指導市民劉先生辦理網上稅務申報，但是申報流程似乎出了點意外。“您的申報地點選擇的是甘孜縣，要辦理的話只能前往甘孜縣。”羅星告知劉先生他的稅務申報地點選錯了，并將重新辦理的流程詳細告訴了劉先生。

“盡管是節后上班第一天，但是工作人員的服務態度和效率都挺好，我很滿意。”雖然辦理出了點意外，但這并不影響劉先生為工作人員的服務點贊。

“春節和藏歷年期間，我們開啟‘不打烊’工作模式，實行AB崗值班。今天是恢復常態化工作模式的第一天。”康定市政務服務中心主任李偉介紹說，新的一年，政務中心將持續深化“放管服”改革工作，進一步簡化辦事手續，優化辦事流程，縮短辦事時間；持續推進線上“一網通辦”，加快構建政務服務一體化在線服務平臺；實現政務服務“一次登錄、全網通辦”，中心全體工作人員將以良好的工作作風、飽滿的精神狀態，為新一年的政務服務工作開好局、起好步。

州醫療保障局業務大廳里沒有節日的寒暄、沒有熱鬧的拜年，而是一如往常地井然有序。工作人員早早到崗，提前打掃衛生、整理好桌面和資料，以全新的狀態和飽滿的熱情開始了牛年第一天的工作，現場服務窗口井然有序，工作人員在崗在位在狀態，所有業務均可正常辦理。“有一份表格沒有打印，還好這邊有自助打印的地方，還有工作人員現場提供操作流程答疑，很方便。”前來辦事的李女士在工作人員馬國安的指導下迅速備齊了相關資料，完成了業務辦理。